- Notre politique de livraison

MERCI DE VOTRE COMMANDE !

Celle-ci peut faire l'objet de plusieurs colis et être livrée en plusieurs fois sans coût supplémentaire pour le client. Sur l’annonce de chaque article, le lieu d’expédition et le délai sont indiqués. Egalement, en cas de commande de plusieurs articles dont un ou plus nécessitent un délai plus long, la livraison s’effectue une fois que tout est en stock. Toutefois, le client peut demander une livraison partielle des articles urgents, le coût de la seconde expédition sera alors à sa charge. Dans le cas où le délai de livraison d’un ou plusieurs articles serait repoussé par l’un des fournisseurs , les autres articles alors disponibles seraient expédiés aussitôt si le client en fait le souhait.

RECOMMANDATIONS POUR LA LIVRAISON

En cas de livraison sans signature par la poste, prenez le temps de vérifier l'état de votre colis avant de l’ouvrir.
Si le carton ou l’enveloppe est déchiré, refusez-le à votre facteur ou ramenez le colis à la poste pour leur faire constater les dégâts et ouvrez un litige pour qu’il nous soit retourné et que nous puissions vous le remplacer.
Si la livraison se fait avec signature par la poste ou DPD, prenez le temps d'ouvrir le carton et de vérifier le bon état de l'article avant de signer le bon du transporteur.
Nous vous encourageons à refuser tout produit endommagé ou non conforme.
Notez clairement la raison du refus sur le bordereau de livraison. Par exemple : « produit cassé » ou « carton ouvert et pieces manquantes ».
Ne surtout pas indiquer « sous réserve de déballage ou de contrôle » ou « carton endommagé », cela n’a aucune valeur pour les transporteurs.
Si vous l’acceptez, il ne sera plus possible de faire une réclamation.

Livraison par transporteur jusqu’au domicile :

Le transporteur prend contact avec le Client pour fixer une date de livraison.

VOTRE DROIT DE RETRACTATION

Conformément à la réglementation en vigueur, pour tout achat de produit effectué sur le site, vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours, à compter de la réception de la marchandise, vous permettant d'annuler totalement ou partiellement vos commandes. Afin de faciliter la gestion des retours-produits, les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, accompagnés de l'ensemble des accessoires et notices, être en bon état, et accompagnés de leur facture.
Les produits "sur mesure" ne peuvent faire l'objet de l'exercice du droit à la rétractation.
Sauf s’il s’agit d’une erreur de notre part, les produits sont retournés à vos frais.

Frais de port minimum 7€90. Franco à partir de 99€ d'achats.

Confiance

Votre colis sera déposé en boîte à lettres. 

Rapidité

Un délai de livraison de 48h  pour vos envois en France métropolitaine.

Traçabilité

A tout moment, suivez les différentes étapes d'acheminement de votre colis sur le site internet www.coliposte.fr

LIVRAISON OFFERTE DES 99 € D'ACHAT : 

Profitez en, groupez vos achats.


Enlèvement en magasin : montage et mise en marche gratuits.

Livraison par nos soins dans un périmétre de 20 km.